Les objectifs de la médiation

Guillaume GARDET, médiateur libéral et indépendant à LYON 6 maîtrise un processus complexe qui apaise les tensions entre les parties et leur redonne le pouvoir de décision sur leur litige.

Pour cela, votre médiateur doit diriger et contrôler un processus minutieusement par étapes successives.

La progression au cours de ces étapes successives amène les personnes à mieux percevoir les choses en faisant abstraction de la charge émotionnelle qui brouille leur vision des choses et de l’avenir.

Cette progression compte quatre étapes :

processus de médiation

Etape 1 : L'identification des désaccords

Votre médiateur vous permet de vous mettre d’accord sur vos points de désaccord ainsi que sur les points où il y a un accord entre vous.

Etape 2 : L'identification des problèmes

Votre médiateur vous permet de vous mettre d’accord sur un diagnostic des problèmes que vous rencontrez, ces problèmes pouvant-être propres à chacun ou encore des problèmes en communs avec la personne avec laquelle vous êtes en désaccord.

Etape 3 : L'identification et l’évaluation des solutions

Votre médiateur vous aide à vous mettre d’accord sur les solutions possibles.

Etape 4 : L’accord sur la solution retenue

Votre médiateur permet, en fin de compte, aux parties de se mettre d’accord sur l’accord retenu, c’est-à-dire sur la ou les solutions retenues ainsi que sur la rédaction du protocole de sortie de médiation.

Guillaume GARDET, médiateur libéral et indépendant à LYON 6 est le garant du bon déroulement de ces étapes.

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